Uber Technologies, Inc. (Uber) es una empresa de viajes compartidos que ofrece una variedad de servicios de transporte. Desde su fundación en San Francisco en 2009, Uber ha ganado popularidad a nivel mundial como empresa líder en el sector del transporte. Se ha convertido en un elemento básico en muchas áreas metropolitanas y en un importante competidor de las industrias de taxis y limusinas.
Uber ha encontrado un lugar único en lo que se conoce como la “economía colaborativa”, un modelo de negocio que no se parece a las corporaciones tradicionales (como las compañías de taxis). En esta nueva economía colaborativa, se fomenta el intercambio de servicios entre pares. Uber encaja en este modelo porque es un servicio de “transporte compartido” que está dirigido por trabajadores autónomos independientes, en lugar de empleados.
A muchos clientes les encanta el modelo Uber porque es cómodo, asequible y rápido. Pero como Uber no sigue los mismos estándares regulatorios que una empresa comercial, genera sus propios desafíos legales. Por ejemplo, un accidente de Uber puede tener consecuencias diferentes a las de cualquier otro tipo de accidente automovilístico. Por este motivo, si ha resultado herido en un vehículo Uber, puede resultar abrumador saber cómo solicitar una compensación económica. Los abogados de lesiones personales de William Mattar tienen la experiencia para manejar cualquier caso de accidente de Uber y ayudarlo con el proceso legal. Llámenos hoy para una consulta gratuita.
¿Qué servicios ofrece Uber?
Cuando piensas en Uber, es posible que pienses principalmente en viajes compartidos. Sin embargo, Uber ofrece una variedad de opciones de viajes compartidos, así como productos y servicios no relacionados. Los diversos servicios de Uber difieren en costo y disponibilidad, según el lugar donde vivas.
La siguiente es una lista de algunos servicios actuales de Uber.
- UberX: Viaje compartido en el que el conductor tiene un automóvil con capacidad para hasta cuatro personas.
- UberXL: Viaje compartido en el que el conductor tiene un automóvil con capacidad para hasta cuatro personas.
- Uber PISCINA: Viaje compartido donde los pasajeros pueden compartir el vehículo (y dividir el costo del viaje) si se dirigen en la misma dirección.
- Uber Select y Uber BLACK: Ambas clasificadas como servicios de viaje compartido de “lujo”, estas opciones de viaje compartido utilizan marcas de vehículos de alta gama para transportar pasajeros.
- Uber come: Servicio de entrega de comida que permite a los clientes pedir comida para llevar en restaurantes cercanos.
- Carga Uber: Servicio que conecta a transportistas y cargadores comerciales.
- Uber para empresas: Servicio que pueden utilizar las empresas para gestionar viajes de negocios.
- Salud Uber: Ofrece a los pacientes transporte a los servicios de salud.
- SALTO: Servicio de alquiler de bicicletas y scooters al que se puede acceder a través de la aplicación de viajes compartidos.
¿Cómo funciona Uber?
Si nunca has viajado con Uber, quizá te preguntes cómo funciona.
Se puede solicitar un viaje típico en Uber mediante una aplicación móvil en su teléfono celular. Cuando solicite un viaje, podrá elegir el tamaño del vehículo. Después de elegir su ubicación preferida, un conductor de Uber cercano puede aceptar esa solicitud. Luego podrá ver una hora estimada de recogida.
Después de cada viaje en Uber, se solicita al conductor y al pasajero que se califiquen mutuamente en la aplicación de Uber. Puedes recibir y otorgar una calificación de entre 1 y 5 estrellas. Los pasajeros también pueden darle una propina o una reseña al conductor de Uber, si así lo desean.
La mayoría de los viajes y servicios de Uber dependen de la aplicación del sistema para funcionar, pero otros productos de Uber, como Uber Eats, pueden utilizar una aplicación o plataforma independiente.
¿Cómo se compara Uber con un servicio de taxi?
Uber está clasificado como una Compañía de Redes de Transporte (TNC), o empresa de viajes compartidos. Las TNC son empresas certificadas por el DMV para conectar a los pasajeros a una red digital con fines de transporte. Uber es una de las dos TNC (junto con lyft) que tenga licencia en el estado de Nueva York. Estas empresas de viajes compartidos se consideran una operación independiente, por lo que no tienen que funcionar con los mismos requisitos que un servicio de taxi tradicional.
Además, existen varias distinciones entre las empresas de viajes compartidos, como Uber, y las empresas de taxis.
- A diferencia de los taxis, los vehículos de las empresas transnacionales no están obligados a tener indicadores visuales que indiquen claramente que son vehículos de transporte. Es habitual que los conductores de Uber utilicen y mantengan sus propios vehículos personales.
- Debido a que los conductores de TNC establecen su propio horario de trabajo, no tienen que aceptar todas las solicitudes de viaje.
- Los servicios de taxi están obligados por ley a contar con una póliza de seguro que proteja a los conductores y pasajeros en todo momento, mientras que las empresas de viajes compartidos tienen normas que dictan cuándo un accidente de tráfico está o no cubierto por su póliza de seguro.
¿Qué puedo hacer si sufrí lesiones en un accidente automovilístico de Uber?
Uber tiene una póliza de seguro de responsabilidad civil que cubre a los conductores y pasajeros hasta un millón de dólares en daños. Por lo tanto, si usted resultó gravemente herido como pasajero en una colisión con Uber, probablemente estará protegido. Si no fue un pasajero de Uber, pero resultó herido como resultado de un accidente relacionado con Uber, también puede solicitar una indemnización.
Puede haber ciertas situaciones en las que un conductor de viajes compartidos no esté cubierto por la cobertura de responsabilidad de Uber. En caso de accidente automovilístico, un conductor de Uber está cubierto por la cobertura de responsabilidad de Uber. No Si no están conectados a la aplicación y no llevan o conducen para recoger a un pasajero, los conductores de Uber pueden estar protegidos. Si un conductor de Uber te lastimó gravemente y no estaba “en línea”, es posible que no estés cubierto por el seguro. Esto significa que no recibirás compensación por la pérdida de salario o ingresos, gastos médicos o cualquier dolor y sufrimiento que ocurra como resultado de tu lesión. En este caso, es posible que quieras comunicarte con un abogado especializado en accidentes para iniciar el proceso de presentación de una reclamación.
Los abogados de lesiones personales de William Mattar pueden ayudarlo a presentar su reclamo y garantizar que reciba la compensación que se merece. Abogados de accidentes de Uber Podrá determinar qué tipos de compensación tiene derecho a recibir, así como el mejor curso de acción legal.
¿Te lastimaste en un Uber? Llama a William Mattar
Si ha resultado gravemente herido en un accidente de Uber y está luchando por recuperar su vida, comuníquese con el bufete de abogados William Mattar. Nuestros abogados de accidentes tienen el conocimiento y la experiencia para manejar su caso. Accidente de viaje compartido caso. Llamada (844) 444 - 4444 .